Vorbestellungen
WAS IST EIN PREORDER? Eine Vorbestellung ist ein Auftrag Sie für ein Produkt platzieren, bevor das Produkt tatsächlich zu Einzelhandelsgeschäften freigegeben wird. Sie zahlen für etwas, das wir noch nicht physisch auf Lager in unserem Lager.
Alle Vorbestellungen sind auf Ihre Karte sofort zu dem Zeitpunkt Ihrer Bestellung berechnet, unabhängig davon, wann das eigentliche Produkt ist geplant ankommen. Aber warum? Denn in der Vergangenheit haben wir vor der Ankunft der Produkte aus ihrem Vorbestellungen sichern nur viele Kunden hatte. Nicht cool. Wir stützen die Größe unserer Bestellung über die Zahl der Vorbestellungen wir bekommen.
ALLE Vorbestellungen sind endgültig. Wir können nicht verantwortlich gemacht werden für Produkte gehalten, die später ankommen als erwartet. Es wird keine Garantie für jeden Artikel angeboten werden, die noch nicht auf Lager ist. Machen Sie vorbestellen Einkäufe sorgfältig. Keine Ausnahmen. Kunden, die Chargebacks gegen uns per PayPal oder Kreditkarte abgeschickt werden, werden von der Bestellung von uns für immer verboten werden.
Jeder Auftrag wird zusammen in einer Box geliefert. Wenn Sie in Lager und Preorder Artikel kaufen möchten, müssen Sie sie in 2 verschiedenen Aufträge kaufen, um sicherzustellen, dass Sie die in Lagerposition erhalten schnell. Andernfalls werden wir den gesamten Auftrag an Sie versenden, wenn das Endprodukt ankommt. Das könnte Monate des Wartens.
SCHIFFFAHRTSPOLITIKEN
Wir haben jetzt auf Lager befindlichen Artikel versenden täglich von unserem neuen Lager. Benutzerdefinierte Spielzeug sind in der Regel zu Ihnen durch den Künstler geliefert, die sie geschaffen haben, so kann es ein paar Tage dauern, bis sie Ihre benutzerdefinierten Spielzeug, um zu verschicken.
Wir senden Ihnen immer eine Tracking-Nummer, sobald Ihr Paket versendet hat. Dies geschieht automatisch, sobald Ihr Paket versendet wird. Wenn Sie noch nicht eine Tracking-Nummer erhalten haben, bedeutet, dass wir noch nicht Ihre Bestellung versandt.
Vorbestellungen VERSENDEN NICHT SOFORT. Bitte beachten Sie über den Status der Elemente, die Sie bestellen. Wir warten Monate und gelegentlich mehr als ein Jahr bestimmte Gegenstände zu erhalten. Es gibt nichts, was wir dagegen tun können - wir die Einzelteile erhalten, wenn wir sie bekommen. Verbinden Sie unsere E-Mail-Liste, wenn Sie wöchentlich über die Ankunft neuer Produkte erhalten möchten.
Wir bieten einen kostenlosen Versand Option für Kunden $ 100 oder mehr im Wert von Produktion Spielzeug Bestellung * und Versand an eine Adresse in den USA. Wir sind auch mit kostenlosen Versand nach Kanada für Aufträge von $ 125 + und freies Verschiffen nach Großbritannien für Aufträge von $ 200 + experimentieren. Kostenloser Versand Aufträge werden über die billigste Methode versendet. Wenn Sie einen bestimmten Versandservice haben Sie es vorziehen (USPS oder Fedex) bitte diesen Dienst anstelle von "Billigste" wählen ordnungsgemäße Lieferung zu gewährleisten. (* Produktion Spielzeug sind diejenigen, die in Fabriken hergestellt werden. Angebot nicht auf ein von einer Art Zoll gilt.)
INTERNATIONAL ORDERS
Neue internationale Kunden sollten ein kleines Element ($ 25 oder weniger) bestellen zuerst eine Beziehung mit uns zu etablieren. Nachdem diese Transaktion abgeschlossen ist und Sie haben Ihre Artikel sicher erhalten, würden wir mehr als glücklich, Ihnen mehr High-Ticket (teuer) Gegenstände zu verkaufen.
Die erstmalige internationale Käufer den Kauf von $ 200 oder mehr machen wird einfach abgeklopft werden, weil wir durch Kreditkartenbetrug zu oft verbrannt worden sind. Verwenden Sie es nicht persönlich nehmen, wenn wir Ihre Bestellung stornieren, ... wenn das passiert, wir Ihnen erklären, eine E-Mail senden, warum wir das gemacht hat.
Wir haben Probleme mit der betrügerische Bestellungen hatten und verloren gegangene Post in den folgenden Ländern: Mexiko, Italien, Indonesien, Malaysia, Singapur und viele, viele andere. Wir behalten uns das Recht vor / erstatten, jede Bestellung, die unsere roten Fahnen aufbricht. Um fair zu sein, haben wir auch die Opfer von Kreditkartenbetrug von Kriminellen in den USA, Australien und Neuseeland gewesen, so ist es ziemlich weit verbreitet. (Ich hasse es zu verlieren, um Betrügern $ 1000 im Wert von 3A, und ich weigere mich zu, dass mehr passieren lassen.)
Wir empfehlen vor Versand First Class nach Italien und Mexiko als diese beiden Länder wiederholt Probleme vorgelegt haben mit dem letzten (lokal) die Lieferung der Pakete. Kurz gesagt, neigen die Zusteller sie zu stehlen, da es keine Tracking ist. Wenn Sie in Italien oder Mexiko sind, bitten wir Sie um eine Transportdienst mit Tracking, wie jeder Fedex-Service, oder USPS Express Mail zu wählen. Wir werden kein Geld an Kunden in Italien oder Mexiko erstatten, die First Class Mail oder "Billigste", wie ihr Versandservice wählen, und dann nicht erhalten die Verpackungen. Wir haben dich gewarnt.
RüCKGABE
Rückkehr / Rückerstattungen für Einzelteile angenommen, die mit unzumutbaren Schäden am Produkt kommen (Verpackung ist nicht in dieser Richtlinie enthalten). Nehmen Sie ein Foto auf dem Tag der Lieferung und mailen Sie uns am selben Tag bei tenacioustoys@gmail.com eine Rückkehr, Rückerstattung oder Ersatz zu verlangen. Eine Adresse wird für jede Rückkehr zur Verfügung gestellt werden, sobald wir es zugelassen haben.
Es wird keine Garantie für beschädigte Gegenstände angeboten werden, die länger als 3 Tage in Ihrem Besitz gewesen sein. Nach 3 Tagen erwarten wir Sie geöffnet haben und das Produkt untersucht. Alle länger als 3 Tage, gehen wir davon aus, dass der Schaden als Folge Ihrer Handlungen aufgetreten ist, nachdem der Artikel aus der Box gekommen ist.
Alle Rückerstattungen und Erträge direkt mit Benny Kline bei tenacioustoys@gmail.com behandelt werden. Es gibt absolut keinen Grund, überhaupt direkt auf Ihrem Kreditkartenunternehmen oder PayPal zu gehen, um eine Klage einzureichen oder eine Rückbuchung zu starten. Benny ist ein normaler, vernünftiger Mensch eine sehr kleine Unternehmen läuft. Er kann Ihre Probleme selbst behandeln. Kunden, die Fälle gegen uns abgeschickt werden, werden sofort aus dem Geschäft mit uns verboten werden, unabhängig vom Ausgang des Falles. Ist das nicht niemand bekam keine Zeit dafür.
Datenschutz & Sicherheit
Wir werden niemals verkaufen, verschenken oder auf andere Weise alle Ihre persönlichen Informationen zu verteilen. Dazu gehören Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer, Zahlungsinformationen wie Paypal Adressen und CC-Nummern, und andere persönliche Informationen. Ihre Privatsphäre ist hier heilig.
ein 256-Bit-SSL-Zertifikat: Alle Kreditkarte und Transaktionsinformationen wird durch das gleiche Maß an Sicherheit durch Banken geschützt.
Wir sehen eigentlich nie Ihre vollständige Kreditkartendaten. Wir können einfach nicht, unser System geben uns nicht, dass die Informationen, auch als "Super-Administratoren." Wenn wir Ihre Bestellung betrachten, können wir nur die letzten vier Ziffern Ihrer Kartennummer zu sehen.
Seien Sie nicht ein Ruck
Unsere Social Media ist unser Tempel. Missbrauch, Hassreden, und die allgemeine Negativität nicht auf unsere Social-Media-Kanäle toleriert werden. Zuwiderhandelnde werden blockiert und gemeldet werden.
Filing Charge Fällen durch Ihre Kreditkartengesellschaft oder PayPal wird in ein sofortiges Verbot von unserem Geschäft führen
